Проектная команда

CEO Сайберса, Project Manager и разработчик — о ежедневном общении, планерках и о том, как коммуникации делают из отдельных людей одно целое.

Client

Project Manager

Project Manager — это управленческое звено, отвечающее за финальную эффективность и результативность проекта. Менеджер находится в ежедневном контакте с заказчиком, устанавливает все процессы в проекте, вырабатывает план взаимодействия. Задача PM’а — обеспечить максимальное использование профессионального потенциала членов команды, направлять и контролировать их активность.

Sales Manager

Sales Manager — специалист, который находит новых клиентов, выясняет их ожидания и согласовывает условия сотрудничества. Этот человек должен не только хорошо разбираться в рынке разработки ПО, но и иметь коммерческую интуицию, чтобы еще на ранних этапах согласования проекта понять, серьезно ли настроен клиент и чего он действительно хочет. Также наши sales manager’ы имеют прекрасные коммуникативные навыки и менталитет, близкий к западному, что помогает добиваться полного взаимопонимания с клиентом.

Customer Care

Customer Care Manager — это специалист, который всегда на стороне клиента, защищает его интересы и поддерживает его связь с остальными участниками проекта. Здесь отношения строятся уже скорее не на техническом сотрудничестве, а на доверии и взаимопонимании. «Человеческий подход» к клиенту, который дает СС Manager, снимает напряжение от деловых взаимодействий между заказчиком и нами.

Senior Developer

Senior Developer (Project Team Leader) — главный специалист по технической части проекта. Это один из главных экспертов по оценке трудозатрат на начальной стадии проекта. Ему необходимо вникнуть в каждую отдельную задачу проекта и стараться узнать ее как можно лучше. Постоянная работа с командой, выбор наилучшего пути решения текущих проблем проекта, распределение задач и помощь в их выполнении, наставничество и обучение — все это входит в круг обязанностей данного специалиста.

Developers

Development Team — обычно в команде разработчиков от 1 до 5 человек. В проекте могут работать как специалисты по одной технологии, так и программисты и senior developer’ы из разных технологических групп.